Dieser Service ist für rechtmäßige Fahrzeugbesitzer gedacht, um ihren verlorenen Radiocode wiederherzustellen. Missbrauch ist strengstens untersagt.

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Mercedes-Benz · COMAND / Audio 20 / Audio 50

Mercedes Diebstahlschutz-Code: PIN online erhalten

Sie benötigen den Diebstahlschutz-Code für Ihre Mercedes-Headunit? Geben Sie die Seriennummer des Geräts ein und bestellen Sie Ihre PIN online.

Für die Eingabe der PIN sind Diagnosegeräte erforderlich

Die PIN wird mit Xentry, Vediamo oder DTS und einer passenden OBD-Schnittstelle eingetragen. Sie benötigen diese Ausstattung oder eine Mercedes-Fachwerkstatt, die den Code für Sie eingibt.

Radiocode erhalten

Wo finde ich es?
Mercedes

Geben Sie die vollständige Seriennummer des Radios mit allen Buchstaben und Nullen ein.

Was ist der Mercedes Diebstahlschutz-Code?

Es handelt sich um eine Sicherheits-PIN für unterstützte Mercedes-Headunits, darunter kompatible COMAND- und Audio-Geräte. Sie kann erforderlich sein, wenn ein gebrauchtes Gerät in ein anderes Fahrzeug eingebaut wird. Ältere Radios mit der Anzeige CODE verwenden ein anderes Verfahren: Dort wird der Code über die Radiotasten eingegeben.

Benötigen Sie einen Code für ein älteres Mercedes-Radio?
Vorderseite einer Mercedes-Headunit mit Display und Zifferntasten
Mercedes-Headunit: Beispiel einer Radiofront.
Display einer Mercedes-Headunit mit der Meldung Anti-theft protection activated
Mercedes-Headunit: Display mit der Meldung „Anti-theft protection activated“.

Wo finde ich die Seriennummer des Radios?

Auf dem Geräteetikett

Lesen Sie die Seriennummer vom Etikett am Radiogehäuse ab. Es befindet sich häufig auf der Oberseite. Dafür muss das Radio gegebenenfalls ausgebaut werden. In den folgenden Beispielen ist das richtige Feld rot eingerahmt.

Über den OBD-Anschluss

Die Seriennummer lässt sich auch mit Xentry und einer passenden Diagnoseschnittstelle aus den Identifikationsdaten des Hauptgeräts auslesen. Verwenden Sie die Seriennummer des Geräts, nicht die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) oder die Teilenummer.

Etikett eines Mercedes-Radios mit markierter Seriennummer AL2350E0339157
Seriennummer des Radios: AL2350E0339157
Etikett eines Mercedes-Radios mit markierter Seriennummer MEB100E9195120
Seriennummer des Radios: MEB100E9195120
Prüfen Sie das Format Ihrer Seriennummer
  • Eine Seriennummer mit 14 Zeichen kann mit AL, BE, GA, HB, HM, ME, PA, VT beginnen. Geben Sie alle Buchstaben und Ziffern ein, ohne Leerzeichen und ohne die Sternchen vor oder nach der Nummer.
  • Auch das Format mit 15 Zeichen wird unterstützt: 4 Ziffern, 2 Buchstaben und 9 weitere Zeichen, zum Beispiel 9013IP0A1062675.
  • Stehen BE9013 und A1062675 getrennt auf dem Etikett, geben Sie beides zusammen als BE9013A1062675 ein. Behalten Sie BE am Anfang bei. Ersetzen Sie es in unserem Formular nicht durch HB.

Die Anfangsbuchstaben allein bestätigen die Kompatibilität nicht. Das Formular prüft die vollständige Nummer. Wird sie nicht akzeptiert, vergleichen Sie Buchstaben, Ziffern und das gewählte Feld erneut mit dem Etikett.

So erhalten und verwenden Sie den Code

  1. Seriennummer ablesen

    Lesen Sie die vollständige Seriennummer vom Etikett oder aus den Diagnosedaten ab. Wurde das Radio ersetzt, verwenden Sie die Nummer des jetzt eingebauten Geräts.

  2. PIN online bestellen

    Geben Sie die Nummer im Formular ein. Prüfen Sie Angaben in der Bestellübersicht und bezahlen Sie anschließend. Sie erhalten den Code per E-Mail.

  3. PIN per Diagnose eingeben

    Verwenden Sie Xentry, Vediamo oder DTS mit einer passenden OBD-Schnittstelle oder geben Sie die PIN an Ihre Werkstatt weiter. Welche weiteren Einstellungen nötig sind, hängt vom Gerät und Fahrzeug ab.

Die Meldung „Anti-theft protection activated“

Diese Meldung zum Diebstahlschutz bedeutet nicht immer, dass eine PIN fehlt. Erscheint sie beim bisherigen Radio, insbesondere nach Problemen mit der Stromversorgung, lassen Sie zunächst die Ursache diagnostizieren. Ein Kommunikations- oder Softwarefehler kann eine Reparatur statt eines neuen Codes erfordern.

Technische Mitteilung von Mercedes: Beispiel eines COMAND-Fehlers

Fragen zum Mercedes Diebstahlschutz-Code

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