Clave de autenticación Renault y Dacia – código por el VIN
¿La pantalla muestra «Clave autenticación» o «Authentication key» y cuatro casillas vacías? Introduce el VIN de tu coche o el número de serie de la radio y recibe tu código online en 3 minutos — sin ir al taller.
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¿Qué es la clave de autenticación?
La clave de autenticación (en inglés «Authentication key») es el código de seguridad de 4 cifras de las radios Media Nav y Media Nav Evolution de los Renault y Dacia. La radio la pide después de desconectar o cambiar la batería, o tras cualquier corte de corriente. Es el mismo código que en las radios más antiguas se llamaba simplemente código de radio.

Lo esencial
- El código tiene 4 cifras. Lo tecleas en el teclado de la pantalla y confirmas con OK.
- Pertenece a una radio concreta y no cambia nunca, aunque vuelvas a desconectar la batería.
- Radio de fábrica: encontramos el código con el VIN. Radio sustituida: con el número de serie de la etiqueta de su carcasa.
- La pantalla que pide el código no muestra ni el código ni el número de serie de la radio.
¿Cómo aparece este mensaje en otros idiomas?
El texto depende del idioma configurado en la radio. Las palabras largas se recortan: en alemán, por ejemplo, la pantalla muestra «Authentifizier.schl». Todos estos mensajes piden el mismo código de 4 cifras.
| Idioma de la radio | Texto en pantalla |
|---|---|
| Inglés | Authentication key |
| Polaco | Klucz uwierzyteln. |
| Francés | Code authentification |
| Alemán | Authentifizier.schl |
| Italiano | Chiave di autentic |
| Español | Clave autenticación |
| Neerlandés | Validatiesleutel |
| Rumano | Cheie autentificare |
| Portugués | Código de autentic |
| Turco | Doğrulama kodu |
| Noruego | Autentiseringsnøkkel |
Cómo conseguir la clave de autenticación en 3 pasos
Introduce el VIN o el número de la radio
Radio de fábrica: introduce el VIN de 17 caracteres que figura en el permiso de circulación. Radio sustituida: copia el número de serie de la etiqueta de su carcasa.
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Recibes tu código por e-mail en 3 minutos, 24/7 — también de noche y los fines de semana.
Introduce el código en la pantalla
Pulsa las cuatro cifras en el teclado de la pantalla y selecciona OK. La radio y el navegador vuelven a funcionar al momento.
«PIN incorrecto. Sistema bloqueado»: ¿qué hacer?
Este mensaje aparece tras introducir un código erróneo. La radio bloquea los siguientes intentos durante un tiempo. Espera a que vuelvan a aparecer las cuatro casillas vacías e introduce el código correcto. No intentes adivinarlo: cada nuevo intento fallido puede alargar el bloqueo.
El código obtenido mediante el VIN corresponde a la radio instalada de fábrica. Si la radio se ha sustituido, consulta los datos del equipo que tienes ahora.
¿Cómo leer el número VIN del vehículo?
El VIN es el número de identificación de tu vehículo y tiene 17 caracteres. Elige una ubicación para ver un ejemplo.

Número de la foto seleccionada:
VF1AB123456789012
El más fácil de leer
Documento de matriculación
Lo mejor es copiar el VIN del documento de matriculación del vehículo: allí se ve con claridad y es fácil de leer.
Pilar de la puerta
Abre una puerta delantera y busca la etiqueta o placa en el pilar. Según el modelo, puede estar en el lado del conductor o del acompañante.
Parabrisas
Mira desde fuera por el borde inferior del parabrisas. Busca la pequeña ventana que deja ver el VIN en el salpicadero.
Bajo el capó
Abre el capó y busca el VIN grabado en una pieza metálica de la carrocería, por ejemplo, junto a una torreta de suspensión. Es el número de bastidor, no el del motor.
La ubicación del VIN varía según el modelo y el año del vehículo. Las imágenes muestran ejemplos de dónde encontrarlo.
¿Dónde encuentro el número de mi radio Renault?
Elige el método que corresponda a tu radio. Si es la instalada de fábrica, también puedes usar el VIN del vehículo.

Esta pantalla pide el código de la radio. No muestra el número de serie ni el precódigo.
Consultar el número con los botones 1 y 6
- Pon el contacto y enciende la radio. En las radios antiguas compatibles con esta función, mantén pulsados a la vez los botones 1 y 6 durante unos segundos.
- Mira la pantalla de la radio o la pantalla independiente del salpicadero. Si aparece una letra y tres cifras, por ejemplo F638, anota los cuatro caracteres. Ese es el precódigo que puedes introducir en nuestro formulario.
- Si después de mantener pulsados los botones sigue apareciendo CODE o 0000, busca el número en la etiqueta de la carcasa de la radio. Si la radio es la de fábrica, puedes usar el VIN del vehículo en su lugar.
CODE o 0000 significa que la radio espera que introduzcas su código. El precódigo tiene otro formato: una letra y tres cifras, por ejemplo F638. No todas las radios permiten mostrarlo con los botones 1 y 6.
Media Nav / Media Nav Evolution
- Si la pantalla muestra Authentication key, Code authentication o una solicitud de código, el equipo necesita su código de radio de cuatro cifras.
- Si la radio es la instalada de fábrica, selecciona Número VIN del vehículo (sin desmontar la radio) en el formulario. Copia los 17 caracteres del VIN de la documentación del vehículo o del marcado de la carrocería.
- Si se ha sustituido la radio, busca el número completo en la etiqueta de la carcasa. En el ejemplo es 281155911RTJ682; los últimos caracteres, J682, son el precódigo. Selecciona Número de serie de la radio en el formulario.
El número de pieza por sí solo, por ejemplo 281155911R, no basta. Copia el número completo junto al código de barras, incluida la letra y las tres cifras del final.
Etiqueta de la carcasa
- La etiqueta está en la parte superior, lateral o trasera de la radio. Si no se ve, hay que extraer el equipo. En las radios con cuatro orificios, utiliza las llaves de extracción adecuadas; en otras versiones hay que quitar el embellecedor y los tornillos de fijación. El procedimiento depende del modelo. Si lo necesitas, pide a un taller que consulte la etiqueta.
- Busca el campo Security, Precode o Code. Un precódigo corto consta de una letra y tres cifras, por ejemplo Z639. También puede ir precedido de T0, como en T0F312.
- Si el número junto al código de barras empieza por 2811, 8200 o 7700, cópialo entero, incluida la letra y las tres cifras del final. El número de pieza del campo Part Code por sí solo no basta.
- En una radio Blaupunkt, copia el número completo que empieza por BP. En las radios Delphi compatibles, empieza por 89, seguido de cinco letras y nueve cifras. Introduce estos números completos, sin reducirlos a cuatro caracteres.
Compara el número con los ejemplos de la galería. Copia todas las letras y cifras, incluidos los ceros iniciales. El número de serie, el precódigo y la referencia de pieza son datos diferentes.
Copia los datos de tu propia radio, incluidas todas las letras y los ceros. Los números de las fotos son solo ejemplos.
Códigos de radio Renault — preguntas frecuentes
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