Mercedes-Benz · COMAND / Audio 20 / Audio 50
Código antirrobo Mercedes: consigue tu PIN online
¿Necesitas el código antirrobo de tu unidad multimedia Mercedes (Head Unit)? Introduce el número de serie del equipo y pide tu PIN online.
Necesitas herramientas de diagnóstico para introducir el PIN
El PIN se introduce con Xentry, Vediamo o DTS y una interfaz OBD compatible. Necesitarás estas herramientas o un taller especializado en Mercedes que pueda introducir el código por ti.
Obtener código de radio
¿Qué es el código antirrobo de Mercedes?
Es un PIN de seguridad para las unidades multimedia Mercedes compatibles, incluidos los sistemas COMAND y Audio que admiten este servicio. Puede ser necesario al instalar un equipo usado procedente de otro vehículo. Las radios antiguas que muestran CODE utilizan otro procedimiento: el código se introduce con los botones de la radio.
¿Buscas un código para una radio Mercedes antigua?
¿Dónde está el número de serie de la radio?
En la etiqueta del equipo
Busca el número de serie en la etiqueta de la carcasa de la radio, a menudo en la parte superior. Puede que tengas que extraer la radio para verla. En los ejemplos siguientes, el campo correcto está marcado con un recuadro rojo.
A través del puerto OBD
También puedes leer el número de serie en los datos de identificación de la unidad principal con Xentry y una interfaz de diagnóstico compatible. Utiliza el número de serie del equipo, no el VIN del vehículo ni la referencia de la pieza.
Comprueba el formato de tu número de serie
- Un número de serie de 14 caracteres puede empezar por AL, BE, GA, HB, HM, ME, PA, VT. Introduce todas las letras y los dígitos, sin espacios ni los asteriscos que rodean el número.
- También se admite el formato de 15 caracteres: 4 dígitos, 2 letras y 9 caracteres más, por ejemplo 9013IP0A1062675.
- Si la etiqueta muestra BE9013 y A1062675 por separado, introdúcelos juntos: BE9013A1062675. Conserva el prefijo BE. No lo cambies por HB en nuestro formulario.
El prefijo por sí solo no confirma la compatibilidad. El formulario comprueba el número completo. Si no lo acepta, vuelve a revisar las letras, los dígitos y el campo elegido en la etiqueta.
Cómo obtener y utilizar tu código
Localiza el número de serie
Lee el número de serie completo en la etiqueta o en los datos de diagnóstico. Si se ha cambiado la radio, utiliza el número del equipo instalado actualmente.
Pide tu PIN online
Introduce el número en el formulario. Revisa los datos en el resumen del pedido y realiza el pago. Recibirás el código por correo electrónico.
Introduce el PIN mediante diagnóstico
Utiliza Xentry, Vediamo o DTS con una interfaz OBD compatible, o entrega el PIN a tu taller. Los ajustes adicionales dependerán del equipo y del vehículo.
El mensaje «Anti-theft protection activated»
Este aviso de protección antirrobo no siempre significa que falte un PIN. Si aparece en la radio que ya tenías instalada, sobre todo después de un problema de alimentación eléctrica, solicita primero un diagnóstico. Un fallo de comunicación o de software puede requerir una reparación en lugar de un código nuevo.
Boletín técnico de Mercedes: ejemplo de un fallo de COMANDPreguntas sobre el código antirrobo Mercedes
¿Ya tienes el número de serie?
Pide el código para tu equipo. Más de 47.000 conductores han confiado en nosotros. Si el código facilitado no funciona con la radio cuyo número de serie has indicado en el pedido, te devolvemos el importe íntegro.
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