Ce service est réservé aux propriétaires légitimes de véhicules souhaitant récupérer le code perdu de leur autoradio. Toute utilisation abusive est strictement interdite.

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Mercedes-Benz · COMAND / Audio 20 / Audio 50

Code antivol Mercedes : obtenez votre PIN en ligne

Vous avez besoin du code antivol de votre unité multimédia Mercedes (Head Unit) ? Saisissez le numéro de série de l’appareil pour commander votre PIN en ligne.

Un outil de diagnostic est nécessaire pour saisir le PIN

Le PIN se saisit avec Xentry, Vediamo ou DTS et une interface OBD compatible. Vous aurez besoin de cet équipement ou d’un atelier spécialisé Mercedes qui pourra saisir le code pour vous.

Obtenir le code de l’autoradio

Où le trouver ?
Mercedes

Saisissez le numéro de série complet de l’autoradio, avec toutes les lettres et tous les zéros.

Qu’est-ce que le code antivol Mercedes ?

C’est un code PIN de sécurité destiné aux unités multimédias Mercedes compatibles, notamment aux systèmes COMAND et Audio pris en charge. Il peut être nécessaire lors de l’installation d’un appareil d’occasion provenant d’un autre véhicule. Les anciens autoradios qui affichent CODE suivent une autre procédure, avec un code à saisir à l’aide des touches de l’autoradio.

Vous cherchez un code pour un ancien autoradio Mercedes ?
Façade d’une unité multimédia Mercedes Head Unit avec écran et clavier numérique
Mercedes Head Unit : exemple de façade d’autoradio.
Écran d’une unité multimédia Mercedes Head Unit affichant le message Anti-theft protection activated
Mercedes Head Unit : écran affichant le message « Anti-theft protection activated ».

Où trouver le numéro de série de l’autoradio ?

Sur l’étiquette de l’appareil

Relevez le numéro de série sur l’étiquette du boîtier, souvent située sur le dessus de l’autoradio. Il peut être nécessaire de sortir l’appareil pour y accéder. Dans les exemples ci-dessous, le bon champ est encadré en rouge.

Par la prise OBD

Vous pouvez aussi lire le numéro de série dans les données d’identification de l’unité principale avec Xentry et une interface de diagnostic compatible. Utilisez le numéro de série de l’appareil, pas le VIN du véhicule ni la référence de la pièce.

Étiquette d’autoradio Mercedes avec le numéro de série AL2350E0339157 encadré
Numéro de série de la radio: AL2350E0339157
Étiquette d’autoradio Mercedes avec le numéro de série MEB100E9195120 encadré
Numéro de série de la radio: MEB100E9195120
Vérifiez le format de votre numéro de série
  • Un numéro de série à 14 caractères peut commencer par AL, BE, GA, HB, HM, ME, PA, VT. Saisissez toutes les lettres et tous les chiffres, sans espaces ni astérisques autour du numéro.
  • Le format à 15 caractères est également accepté : 4 chiffres, 2 lettres et 9 caractères supplémentaires, par exemple 9013IP0A1062675.
  • Si BE9013 et A1062675 figurent séparément sur l’étiquette, saisissez-les ensemble : BE9013A1062675. Conservez le préfixe BE. Ne le remplacez pas par HB dans notre formulaire.

Le préfixe seul ne confirme pas la compatibilité. Le formulaire vérifie le numéro complet. S’il n’est pas accepté, comparez à nouveau les lettres, les chiffres et le champ choisi avec l’étiquette.

Comment obtenir et utiliser votre code ?

  1. Relevez le numéro de série

    Lisez le numéro de série complet sur l’étiquette ou dans les données de diagnostic. Si l’autoradio a été remplacé, utilisez le numéro de l’appareil actuellement installé.

  2. Commandez votre PIN en ligne

    Saisissez le numéro dans le formulaire. Vérifiez les informations dans le récapitulatif, puis réglez votre commande. Vous recevrez le code par e-mail.

  3. Saisissez le PIN avec l’outil de diagnostic

    Utilisez Xentry, Vediamo ou DTS avec une interface OBD compatible, ou transmettez le PIN à votre atelier. Les réglages supplémentaires dépendent de l’appareil et du véhicule.

Le message « Anti-theft protection activated »

Ce message de protection antivol ne signifie pas toujours qu’il manque un PIN. S’il apparaît sur votre autoradio habituel, notamment après un problème d’alimentation électrique, faites d’abord diagnostiquer la cause. Un défaut de communication ou de logiciel peut nécessiter une réparation plutôt qu’un nouveau code.

Bulletin technique Mercedes : exemple d’un défaut COMAND

Questions sur le code antivol Mercedes

Vous avez votre numéro de série ?

Commandez le code de votre appareil. Plus de 47 000 automobilistes nous ont fait confiance. Si le code fourni ne fonctionne pas avec l’autoradio dont le numéro de série figure dans votre commande, nous vous remboursons intégralement.

Obtenir le code de l’autoradio